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Nach EU-Recht sind wir verpflichtet, unseren Kunden den folgenden Hinweis zur Streitbeilegung zu geben: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nach §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) werden nicht an einem Streibeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet. |